Allgemeine Geschäftsbedingungen
Version vom: 28. Oktober 2026
§1 Verkäufer und Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln Einkäufe, die über www.mirchihouse.com getätigt werden von:
Jahnavi Manne, handelnd als House of MIRCHI
Einzelunternehmerin
Lueneburger Str. 25
39106 Magdeburg
Deutschland
E-Mail: info@mirchihouse.com
Unser Onlineshop bietet Lebensmittel und andere Produkte an, die auf den jeweiligen Produktseiten beschrieben sind.
Ein Verbraucher ist eine natürliche Person, die überwiegend zu Zwecken außerhalb ihres Gewerbes, ihrer Tätigkeit oder ihres Berufs einkauft.
Individuelle Vereinbarungen zwischen Ihnen und uns gehen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor.
§2 Bestellung und Vertragsschluss
Die Produktangebote in unserem Onlineshop stellen verbindliche Angebote zum Kauf der Waren zu den angegebenen Bedingungen dar.
Sie können Produkte in Ihren Warenkorb legen und die ausgewählten Artikel und Mengen vor Abschluss des Kaufs überprüfen oder ändern.
Während des Bestellvorgangs geben Sie Ihre Kontaktdaten an, wählen eine verfügbare Liefer- oder Abholmethode und eine Zahlungsmethode aus. Vor dem Absenden Ihrer Bestellung können Sie die Informationen mithilfe der verfügbaren Funktionen im Bestellvorgang überprüfen und korrigieren.
Mit dem Klicken auf die Schaltfläche zum endgültigen Kauf, die eindeutig auf eine Zahlungsverpflichtung hinweist, akzeptieren Sie unser Angebot und schließen einen verbindlichen Kaufvertrag ab.
Bei der Verwendung eines beschleunigten Bestellvorgangs oder eines externen Zahlungsdienstes können innerhalb dieses Dienstes zusätzliche Schritte erforderlich sein. Die relevanten Informationen und Zahlungshinweise werden während des Vorgangs angezeigt.
Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung elektronisch. Bitte geben Sie eine korrekte E-Mail-Adresse an und stellen Sie sicher, dass Sie unsere Nachrichten erhalten können.
§3 Preise und Zahlung
Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten die anwendbare gesetzliche Mehrwertsteuer.
Lieferkosten, sofern fällig, werden separat angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung absenden. Der zu zahlende Gesamtbetrag wird im Bestellvorgang angezeigt.
Sie können die im Bestellvorgang angebotenen Zahlungsmethoden verwenden. Die Verfügbarkeit kann vom Zahlungsanbieter, Ihrem Standort, Ihrem Gerät und Ihrer Berechtigung abhängen.
Zahlungen können über Shopify Payments und die mit der ausgewählten Methode verbundenen Zahlungsanbieter abgewickelt werden. Eventuelle zusätzliche Bedingungen für diese Methode werden vom jeweiligen Anbieter bereitgestellt.
Die Zahlung ist bei Vertragsschluss fällig, es sei denn, die ausgewählte Zahlungsmethode sieht ausdrücklich einen anderen Zahlungszeitpunkt vor.
§4 Versand und lokale Lieferung
Wir bieten derzeit Lieferungen innerhalb Deutschlands an. Die verfügbaren Dienste und etwaige Adressbeschränkungen werden im Bestellvorgang angezeigt.
Unsere Lieferkosten sind:
| Liefermethode | Kosten |
|---|---|
| Standardversand für qualifizierte Produktbeträge unter 40 € | 5,99 € |
| Standardversand für qualifizierte Produktbeträge ab 40 € | Kostenlos |
| Expressversand, sofern verfügbar | 9,99 € |
| Lokale Lieferung für qualifizierte Produktbeträge unter 40 € | 5,00 € |
| Lokale Lieferung für qualifizierte Produktbeträge ab 40 € | Kostenlos |
| Abholung außerhalb unserer Geschäftsräume | Kostenlos |
Der Schwellenwert für kostenlosen Versand wird anhand des Warenwerts berechnet, einschließlich Mehrwertsteuer und nach Abzug von Rabatten, jedoch ohne Lieferkosten. Expressversand bleibt kostenpflichtig, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
Standardversand dauert normalerweise 2–3 Werktage, und Expressversand dauert normalerweise 1–2 Werktage, nachdem die Zahlung bestätigt wurde. Dies sind die Gesamtdauer der Lieferung, einschließlich Vorbereitung und Transport, und keine zusätzlichen Transportzeiten nach dem Versand.
Für diese Versandangaben gelten Werktage als Montag bis Freitag, ausgenommen die gesetzlichen Feiertage am jeweiligen Versand- oder Lieferort.
Standard- und Expressversand werden über DHL oder DPD abgewickelt.
Lokale Lieferung ist nur für berechtigte Adressen verfügbar, die im Bestellvorgang angezeigt werden, und wird normalerweise innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung abgeschlossen.
Für einen bestimmten Artikel ausdrücklich angegebene oder vor dem Kauf vereinbarte abweichende Lieferzeiten gelten für diese Bestellung. Ihre gesetzlichen Rechte in Bezug auf verspätete Lieferung bleiben davon unberührt.
§5 Kostenlose Abholung außerhalb unserer Geschäftsräume
Sofern im Bestellvorgang verfügbar, können Sie eine kostenlose Abholung außerhalb der folgenden Adresse auswählen:
Lueneburger Str. 25, 39106 Magdeburg, Deutschland
Die Abholung ist während der veröffentlichten Abholzeiten möglich, bis 20:00 Uhr an den Abholöffnungs-Tagen.
Bestellungen, die bis 19:30 Uhr eingehen, können am selben Abholöffnungstag abgeholt werden, sobald wir bestätigt haben, dass sie bereit sind. Bestellungen, die nach dieser Frist eingehen, werden für den nächsten Abholöffnungstag vorbereitet.
Bitte warten Sie auf die Benachrichtigung „Abholbereit“, bevor Sie vorbeikommen, und bringen Sie Ihre Bestellbestätigung oder Bestellreferenz mit.
§6 Mengen und Produktinformationen
Eventuelle produktspezifische Kaufbeschränkungen sind auf der jeweiligen Produktseite oder während des Bestellvorgangs angegeben.
Wenn ein 10-kg-Produkt als begrenzt gekennzeichnet ist, beträgt die maximale Kaufmenge ein Beutel dieses Produkts pro Bestellung.
Produktbeschreibungen enthalten Informationen über die angebotenen Waren. Bitte überprüfen Sie vor dem Kauf die Inhaltsstoffe, Allergene, Mengen und Aufbewahrungshinweise. Wenn Informationen unklar oder unvollständig sind, kontaktieren Sie uns vor der Bestellung.
Geringfügige Unterschiede im Verpackungsdesign ändern die vereinbarten Produkteigenschaften nicht.
§7 Lieferprobleme und mangelhafte Ware
Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Ihre Bestellung beschädigt, unvollständig oder fehlerhaft geliefert wurde. Die Angabe Ihrer Bestellreferenz und, wenn möglich, von Fotos kann uns bei der Untersuchung helfen.
Wir empfehlen Ihnen, sichtbare Schäden umgehend zu melden. Die Nichtprüfung der Waren unmittelbar oder die Nichtmeldung eines Problems unmittelbar entzieht sich nicht und schränkt Ihre gesetzlichen Rechte nicht ein.
Verbraucher behalten ihre gesetzlichen Rechte, wenn die Waren mangelhaft sind oder nicht dem Vertrag entsprechen.
Bei Verbraucherkäufen mit einem von uns angebotenen Versanddienstleister verbleibt das Risiko für versehentlichen Verlust oder Beschädigung in der Regel bei uns, bis die Waren von Ihnen oder einer von Ihnen benannten Person erhalten wurden.
§8 Eigentum
Die Waren bleiben unser Eigentum, bis der Kaufpreis vollständig bezahlt wurde.
Ihre gesetzlichen Rechte auf Zurückbehaltungs- und Einwandverrechnung bleiben davon unberührt.
§9 Widerruf, Rückgabe und Rückerstattung
Verbraucher haben gegebenenfalls ein gesetzliches Widerrufsrecht. Die Bedingungen, Fristen, Rückgabeverfahren und das Muster-Widerrufsformular werden in unseren separaten Widerrufs- und Rückgabebedingungen erläutert.
Gesetzliche Ausnahmen können gelten, einschließlich Waren, die sich schnell verschlechtern, und bestimmten versiegelten Waren, die nach dem Öffnen der Versiegelung aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen nicht mehr für die Rückgabe geeignet sind. Lebensmittelprodukte sind nicht automatisch vom Widerruf ausgeschlossen, nur weil es sich um Lebensmittel handelt.
Unsere Website bietet eine elektronische Widerrufsfunktion über die CC EU Widerrufsbutton-App an. Sie können Ihr Recht auch ausüben, indem Sie eine eindeutige Widerrufsdeclaration per E-Mail oder Post unter Verwendung unserer oben angegebenen Kontaktdaten senden.
Eine Bestätigung einer Widerrufsdeclaration bestätigt deren Eingang. Alle erforderlichen Rückgabeverfahren und die Rückerstattung werden separat abgewickelt.
Ihre Rechte in Bezug auf mangelhafte Waren sind von Ihrem Widerrufsrecht getrennt.
§10 Vertragsprache und Aufzeichnungen
Die Vertragssprache ist Englisch. Rechnungen können auf Deutsch ausgestellt werden.
Wir bewahren Bestellinformationen für die Bestellabwicklung und die anwendbaren gesetzlichen Aufbewahrungszwecke auf.
Sie können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor dem Absenden Ihrer Bestellung speichern oder ausdrucken. Bitte bewahren Sie auch Ihre Bestellbestätigung und Ihre Zahlungsbelege auf.
Wenn Sie eine Kopie Ihrer Bestellinformationen benötigen, kontaktieren Sie info@mirchihouse.com. Der Zugriff über ein Kundenkonto hängt von der auf unserer Website verfügbaren Kontofunktionalität ab.
§11 Rabatte und Werbeaktionen
Rabattcodes und Werbeangebote unterliegen den mit dem jeweiligen Angebot kommunizierten Bedingungen, einschließlich eines Mindestbestellwerts, eines Gültigkeitszeitraums oder Beschränkungen für die Kombination von Rabatten.
Die Teilnahme am MIRCHI Golden Ticket Lucky Draw unterliegt seinen separaten Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die auf unserer Lucky Draw-Seite verfügbar sind.
Werbebedingungen schränken Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte nicht ein.
§12 Haftung
Unsere Haftung unterliegt dem anwendbaren Recht. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen schließen die Haftung nicht aus und schränken sie nicht ein, wenn ein solcher Ausschluss oder eine solche Einschränkung rechtswidrig wäre.
§13 Anwendbares Recht
Deutsches Recht gilt, unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge für den internationalen Verkauf von Waren.
Für Verbraucher entzieht Sie diese Rechtswahl nicht der Anwendung der zwingenden Bestimmungen des in Ihrem gewöhnlichen Aufenthaltsort geltenden Rechts.
Gesetzliche Vorschriften bezüglich der Gerichtsstandszuständigkeit bleiben davon unberührt.
§14 Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind weder bereit noch gesetzlich verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Sie können uns bei einem Anliegen oder einer Beschwerde direkt unter info@mirchihouse.com kontaktieren. Dies schränkt nicht Ihr Recht ein, andere Rechtsmittel zu ergreifen.